2025년 최신 스미싱과 보이스피싱 결합 수법, 그리고 피해 예방법 7가지
최근 스미싱과 보이스피싱 범죄가 단순한 문자나 전화 사기를 넘어 더욱 교묘하게 결합된 수법으로 진화하고 있습니다. 특히 AI 음성과 가짜 앱 설치를 이용해 사용자 심리를 교란시키고, 금전 피해를 대규모로 일으키는 사례가 급증하고 있는데요. 이번 글에서는 두 사기 수법의 결합 형태와 구체적 수법, 그리고 안전을 위한 실질적 대처법을 상세히 알려드리겠습니다.
목차
- 스미싱과 보이스피싱 개념 정리
- 스미싱과 보이스피싱 결합 수법 소개
- 2025년 최신 결합 수법 TOP 7
- 누가 주요 피해 대상인가?
- 스미싱·보이스피싱 피해 예방 방법
- 피해 발생 시 신속 대응법
- 실제 사례와 대처법 영상 참고
스미싱과 보이스피싱 개념 정리
스미싱(Smishing)은 문자메시지(SMS)를 이용한 피싱 범죄입니다. 문자 내에 악성 URL이나 앱 설치 링크를 포함해 스마트폰에 악성코드를 심고, 개인정보와 금융 정보를 탈취합니다.
보이스피싱(Voice Phishing)은 전화 통화를 이용한 금융사기입니다. 범죄자가 직접 전화를 걸어 경찰청, 검찰, 은행 등을 사칭하며 피해자에게 개인정보와 금융정보, 인증번호를 요구해 금전을 편취합니다.
최근 두 수법이 결합해 더욱 정교하고 위험한 형태로 진화하고 있습니다.
스미싱과 보이스피싱 결합 수법 소개
스미싱 문자 메시지에 포함된 링크를 클릭하면 악성 앱이 설치되고, 이후 보이스피싱 범죄자가 해당 전화번호로 전화를 걸어 AI 음성이나 가짜 기관 관계자를 사칭합니다. 이렇게 되면 피해자는 문자에서 시작해 전화로 이어지는 복합적인 심리적 압박을 받게 됩니다.
예를 들어, 스미싱 문자로 “택배배송 불가 안내”라는 메시지를 받은 피해자가 링크를 누르면 악성 앱이 설치되고, 이후 보이스피싱 조직에서 “경찰청입니다. 범죄에 연루됐으니 조용한 곳에서 지시에 따라 주세요”라며 전화를 걸어 금전을 요구하는 상황이 벌어집니다.
박동균 대구한의대 교수는 “스미싱 문자를 클릭하면 휴대폰이 복제폰이 되고, 보이스피싱 범죄자들이 원격으로 대출을 실행하는 등 피해가 매우 큽니다”라고 설명합니다.
2025년 최신 스미싱·보이스피싱 결합 수법 TOP 7
| 순번 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 택배 배송 사칭 | ‘배송 불가’나 ‘주소 오류’ 문구로 악성 링크 클릭 유도, CJ대한통운·한진 등 로고까지 위조. |
| 2 | 정부지원금 사칭 | 긴급 재난지원금, 의료비 환급, 노인수당 신청 등으로 노년층을 집요하게 노림. |
| 3 | 통신요금·이체 알림 사칭 | 실제 결제 문구와 유사한 ‘자동이체 완료’, ‘미납요금 발생’ 알림으로 불안 심리 공략. |
| 4 | 금융기관 보안업데이트 유도 | ‘OTP 갱신 필요’ 등으로 가짜 앱 설치 유도 후 금융 정보 탈취. |
| 5 | AI 보이스피싱 연계 | 링크 클릭 후 전화를 걸면 AI 음성으로 경찰·은행을 사칭, 심리적 위축을 이용해 송금 유도. |
| 6 | 중고거래 사칭 | 중고나라, 번개장터 등을 가장해 ‘송장 확인 링크’ 제공, 악성 앱 설치 유도. |
| 7 | 카카오톡 로그인 사칭 | ‘다른 기기 로그인 감지’ 메시지로 로그인 정보 탈취 시도. |
누가 주요 피해 대상인가?
보이스피싱과 스미싱 범죄는 특히 노년층(시니어)과 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 사람들을 집중적으로 노립니다. 경찰, 검찰, 금융감독원 등 공공기관 사칭에 쉽게 속아 개인정보를 넘기는 경우가 많기 때문입니다.
또한, 가족이나 지인을 사칭하는 수법도 빈번해 시니어들이 급히 돈을 보내는 피해가 늘고 있습니다. 피해자들은 대개 공포나 긴급함을 느껴 냉정한 판단을 잃기 쉽습니다.
스미싱·보이스피싱 피해 예방 방법
- 출처 불명 문자나 링크는 클릭하지 않기: 택배, 금융기관, 정부지원금 등으로 위장한 문자라도 공식 앱이나 홈페이지에서 사실 여부를 확인하세요.
- 악성 앱 설치 차단: 스마트폰 설정에서 알 수 없는 출처의 앱 설치를 반드시 금지하세요.
- 소액결제 차단 및 알림 설정: 소액결제 서비스는 사전에 차단하거나 알림을 활성화해 이상 결제를 즉시 알 수 있도록 하세요.
- 개인정보 신중하게 관리: 전화번호, 인증번호 등 개인 민감 정보를 절대 타인에게 알려주지 마세요.
- 공식기관 사칭 전화 주의: 경찰, 은행 등에서 전화로 개인정보 요구 시, 반드시 공식 번호로 재확인 후 대응하세요.
- 가족·지인 사칭 주의: 급한 돈 요청 시 직접 연락 확인 후 송금하세요.
- 스마트폰 안티바이러스 앱 설치 및 정기 검사: 최신 보안 업데이트를 유지하며 악성코드 탐지에 힘써야 합니다.
피해 발생 시 신속 대응법
만약 악성 링크를 클릭했거나 보이스피싱 전화에 속아 금융 피해를 입었다면, 즉시 다음과 같이 조치하세요.
- 악성 앱과 관련 파일을 즉시 삭제합니다.
- 금융 기관에 피해 사실을 신고하여 계좌 정지 및 거래 차단 요청을 합니다.
- 경찰청 사이버수사대에 피해 신고를 접수합니다.
- 소액결제 피해가 의심되면 통신사에 정정 및 차단 요구를 합니다.
- 공동인증서 등 인증 수단을 폐기하고 재발급 받으세요.
이러한 신속한 대응이 추가 피해를 막고 금융 피해 복구에 큰 도움이 됩니다.